Is “competitie” Lean?
Alle kinderen in Nederland leerden vroeger bij hun aardrijkskundeles over de Hondsbossche zeewering. Dit was enkel een dijk, versterkt met stenen. Tegenwoordig is het ook een natuurgebied. De natuur maakt … Lees verder →
Categorie: Artikelen
Leren = doen
Het is je vast wel eens overkomen; een training – vaak nog in de avonduren – in een zalencomplex waar een trainer in rap tempo de workshop faciliteert. De trainer … Lees verder →
Het proces en de klant
Tijdens een processwalk, of zoals James Womack het mooi noemt: Value Stream Walk, loopt je letterlijk langs alle stappen van het proces. Bijvoorbeeld van de afdeling inkoop tot de uitgaande … Lees verder →
Merkwaardige uitspraken over procesverbetering
Als consultant en docent/trainer hoor ik af en toe merkwaardige uitspraken. Je denk in een fractie van een seconde nog dat er wellicht een grapje wordt gemaakt. De uitspraak blijkt … Lees verder →
Blijvende verbeteringen of brandjes blussen
Een klant van me gaf aan dat in hun logistieke proces zo vaak dingen fout gingen, dat het zo’n beetje fifty-fifty kans was of een klant de juiste zaken tijdig … Lees verder →
Controleren of niet controleren, dat is de vraag
Vertrouwen is goed, controleren is beter. Een uitspraak die in de ene organisatie met een warm gevoel wordt ontvangen en elders bij mensen de nekharen overeind doet gaan. Maar waarom … Lees verder →
Gaan organisaties veranderen na het trainen van medewerkers?
Gaan organisaties echt anders werken als je de medewerkers bijvoorbeeld naar een Lean of Agile training stuurt? Misschien raar om als trainer die vraag te stellen, maar ik vind dat … Lees verder →
Van gefrustreerd naar gemotiveerd
Hoe goed zijn de organisatieverbetermethoden vandaag de dag? Best goed, maar niet goed genoeg. Bij nog teveel reorganisatie- of verbeterprojecten blijft de werknemer gefrustreerd achter. Geen enkele organisatie zit te … Lees verder →
Verbeterworkshop, veelgestelde vragen
Om een vitale organisatie te worden, zul je op alle aspecten – proces, klant en medewerker – moeten blijven verbeteren. Daarbij maak je regelmatig gebruik van workshops. Als je workshops … Lees verder →
Waarom gelukkige werknemers de organisatie succesvol maken
Je kunt je processen tot in het oneindige perfectioneren. Je kunt ze ook zó ontwerpen dat mensen enthousiast worden om ze te gebruiken. Als het werk zo wordt ontworpen dat … Lees verder →
Stop de georganiseerde Burn-out!
Een Burn-out … Na de werkdag ben je emotioneel ‘leeg’. De hele dag doe jij je best, maar uiteindelijk komt er niets uit je handen. Kun je het nog wel? … Lees verder →
Interview: Toekomst of Tools?
Afgelopen weekend verscheen er een interview met mij in een bijlage bij de Elsevier. Er kwamen leuke reacties binnen. Men vond het zeer herkenbaar dat organisaties wel graag met duurzaamheid … Lees verder →
Een frisse blik op je ROI
Wat is ROI? De ROI is de afkorting voor “Return On Investment”, wat staat voor een berekening die iets zegt over de terugverdientijd van een investering. De berekening is ook … Lees verder →
Neem je collega’s mee op de Lean reis
Ben je enthousiast geworden om de processen binnen jouw bedrijf te verbeteren? Er is natuurlijk wel een risico dat jouw collega’s nog niet overtuigd zijn, of zelfs ‘in de weerstand … Lees verder →
Innovatie: structuur of creativiteit
Een discussie die ik regelmatig heb met cursisten gaat over innoveren. Moet je dan een structuur – plan, doelstellingen, check’s, etc. – gebruiken, of laat je de creativiteit de vrije … Lees verder →