Organisaties en de 5 “dodelijke ziekten”
We hebben al ruim vijfentwintig jaar kennis beschikbaar hoe we organisaties beter kunnen maken. Dankzij William Edwards Deming (October 14, 1900 – December 20, 1993) die in 1986 het boek … Lees verder →
Tag: command and control
Verbeteringen: groot of klein
Als het gaat om verbeteren zien sommige graag snel – een veel – resultaten. Anderen kijken alleen naar de directe kosten en stellen verbeteringen uit … of af.