Is “99% goed” wel goed genoeg?
Vaak kijken managers tevreden terug op verbetering van hun productie als de foutmarge is teruggebracht tot 1 procent. Maar is dat wel goed genoeg? Bij het streven naar perfectie willen … Lees verder →
Vaak kijken managers tevreden terug op verbetering van hun productie als de foutmarge is teruggebracht tot 1 procent. Maar is dat wel goed genoeg? Bij het streven naar perfectie willen … Lees verder →
Het verschil tussen “gewoon Lean” en “Lean & Green” is niet zo groot. De aanpak is gebaseerd op dezelfde fundamenten: het wegnemen van verspillingen. Doordat Lean & Green een andere … Lees verder →
Lean is “het wegnemen van verspilling” De link naar Green is dus wel te leggen. Ook vanuit duurzaamheidsoogpunt moet verspilling immers worden vermeden. Een organisatie zal deze lange termijn doelstelling … Lees verder →
Het KANO-model Het Kano model van Noriaki Kano (uit 1984) beschrijft drie soorten klantbehoefte: 1) “Moet er zijn” Dit zijn behoefte waar in ieder geval aan voldaan moet worden om … Lees verder →