Loop mee met het proces
Thomas Leuthard CC BY … ook wel “process walk” of “Gamba Walk” genoemd. Ik heb het dan over een aantal medewerkers van een organisatie dat letterlijk gaat lopen; lopen langs … Lees verder →
Tag: procesverbetering
Het vitaliteitsmodel
Meer Flow in mensen en processen In sommige organisaties zijn medewerkers zeer betrokken, in andere organisaties is daarvan geen sprake. In de ene organisatie lopen de processen vlekkeloos, de proces … Lees verder →
Masterclass “happy process”
Klanten gelukkig maken en werken met plezier Slechts 9% van de medewerkers is echt betrokken bij de organisatie. Hoe zit dat in jouw organisatie? Kun jij als manager jouw medewerkers … Lees verder →