Interview: Toekomst of Tools?
Afgelopen weekend verscheen er een interview met mij in een bijlage bij de Elsevier. Er kwamen leuke reacties binnen. Men vond het zeer herkenbaar dat organisaties wel graag met duurzaamheid … Lees verder →
Tag: Voice of the Customer
Beautiful people in Broken processes
“Ach, natuurlijk is er zo’n technische benadering als Lean SixSigma ook belangrijk, maar wij kijken liever naar de menselijke kant van ontwikkeling.” Een opmerking die ik regelmatig in hoor over … Lees verder →