Innovatie en Lean
Innovatie is hip. Innoveren met behulp van de inzichten uit Lean is zeker hip sinds het uitkomen van het boek “the Lean Startup” (Eric Ries, 2011). En de link tussen … Lees verder →
Nieuws
Loop mee met het proces
Thomas Leuthard CC BY … ook wel “process walk” of “Gamba Walk” genoemd. Ik heb het dan over een aantal medewerkers van een organisatie dat letterlijk gaat lopen; lopen langs … Lees verder →
Organisatieverbetering op alle niveaus in één PDCA cirkel
Bij het bestuderen van de filosofie van Lean, kom je een hele reeks aan Japanse begrippen tegen. Gekscherend zeg ik wel eens dat het een cursus Japans is: Hoshin, Kaizen, … Lees verder →
5 tips voor je eerste Lean verbeterproject
Gregory Bastien / CC BY-NC-ND Als je aan de slag gaat met Lean zijn er vele valkuilen. Zonder compleet te zijn, heb ik vijf tips voor je om van je … Lees verder →
Hoe maak je iets Poka Yoke?
Poka Yoke wordt meestal vertaald met de term: “voorkomen van (onbedoelde) fouten”. Het is een begrip dat je vaak tegenkomt bij Lean en Lean Six Sigma. Mooi, om een product … Lees verder →
Een helder verbeterdoel
michaelgoodin / Foter / CC BY-NC-ND Als je helder hebt welk probleem je wilt oplossen met het verbeterproject, zul je ook helder moeten maken wat je wilt bereiken. En dat … Lees verder →
5 meest gemaakte fouten in de Lean Six Sigma Project Charter
Armando G Alonso ✈︎ / Foter / CC BY-NC-SA Als Master Black Belt zie ik regelmatig LSS Project Charters voorbij komen. Graag deel ik een paar veel gemaakte fouten met … Lees verder →
Het proces in beeld
CJS*64 A man with a camera / Foter / CC BY-ND Wat is eigenlijk een proces? Een hele nette definitie van een Proces is: “aaneengeschakelde activiteiten om één of meer … Lees verder →
Wanneer is de klant tevreden?
agaumont / Foter / CC BY-NC-SA Een tevreden klant komt vaker terug, vertelt aan de eigen kennissen en vrienden hoe tevreden hij of zij is en is bereid om (iets … Lees verder →
Een Goed Probleem
Nando.uy / Foter / CC BY-NC-SA Misschien een verwarrende titel? Want we willen toch helemaal geen problemen, zeker geen goede (grote) problemen. Ik bedoel het iets anders… Welk probleem wil … Lees verder →
Afscheid nemen van het gemiddelde
krazydad / jbum / Foter / CC BY-NC-SA Bij Lean Six Sigma Projecten speelt statistiek een belangrijke rol. We voeren onze verbeteringen door na grondige meting en analyse van gegevens … Lees verder →
Continu Verbeteren in het Hoger Onderwijs
In het hoger onderwijs is Lean (of Lean Six Sigma) inmiddels een “hot item”. Steeds meer wordt er de nadruk gelegd op de prestaties van het onderwijs en gelijktijdig op … Lees verder →
PDCA in de praktijk
Veel organisaties kennen, of hebben wel eens gehoord van de cyclus “Plan Do Check Act”. In de praktijk past men toch vooral Plan en Do het meeste toe. Een eenvoudig … Lees verder →
Fact Based werken met Lean
“Werken jullie fact based?” “Ja, natuurlijk, we werken Lean”. Veel organisaties die de Lean aanpak hanteren, weten dat het verstandig is om je te baseren op feiten en niet op … Lees verder →
Het vitaliteitsmodel
Meer Flow in mensen en processen In sommige organisaties zijn medewerkers zeer betrokken, in andere organisaties is daarvan geen sprake. In de ene organisatie lopen de processen vlekkeloos, de proces … Lees verder →